模具加工厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
模具加工厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

中心城区的士将100接入电召平台明年底电召不再难-【新闻】

发布时间:2021-04-25 20:33:02 阅读: 来源:模具加工厂家

近日,不少市民拨打本社24小时热线96339反映,中心市区出租车电召服务系统形同虚设,基本召不到车。这是怎么回事?昨日,记者走访获悉,目前市区提供电召服务的出租车数量有限,正在加紧升级卫星系统,因此电召很难。根据规划,明年底将全部建成出租车电召平台,中心城区的出租车将100%接入平台。届时,市民想打的,打个电话就行了。

体验 连续两次电召 一个回应都没有

昨日,根据市民的反映,记者两次尝试电召出租车,还真的召不到。

昨晚7时28分,记者拨通了市区出租车电召服务号码968856,根据语音提示输入2号键进入出租车电召服务,自动语音介绍:“即日起,我司已在泉州地区提供出租车电召服务……”根据语音提示,输入1号键后转入人工座席。得知记者在市区祥远路后,接线人员表示:“我们正在为你召附近的出租车,5分钟后,如有出租车司机与你联系,就电召成功。如果没有,就是不成功,请你另行想办法出行。”记者一直在原地等了12分钟,也没有等来出租车司机的电话。

随后,记者来到刺桐路再次电召。同样的步骤,这回接线人员表示:“你电召,也要有出租车要去,没有车要去我们也没有办法。我们发送指令给出租车司机,5分钟没有,就电召失败。”寒风中,记者还是迟迟未等来出租车司机的电话。

回应 电召平台已建好 抓紧安装车载设备

“我们正在进行设备更换,所以电召成功率低。”市交通运输集团有限责任公司经营业务部主任林良纲介绍,目前全市共有出租车3290部,国有的1500多部,其余的为民营出租车。2012年1月,该公司管理的国有出租车率先尝试电召服务,并建成电召平台,对外统一服务电话为968856。

“国营的968856出租车电召调度平台虽已建好,但已安装相关设备的出租车还不多,车少调度难。”他表示,试行时出租车才70辆,如今也才发展到500多辆。此外,今年9月,上级部门要求升级卫星定位系统,更新系统和设备进一步影响了原来的电召服务,“电召了但不一定能成功召到车。”

林良纲还表示,部分技术难关尚未解决也影响了电召效果。比如将计价器信息同步传输到电召服务中心,能区分出是否空车,然后中心才可以有针对性地将电召信息传送给空车,提高电召效率。

那么,民营出租车的电召情况如何?记者了解到,目前,民营出租车有近1000辆出租车安装了车载电召设备,但是因为没有电召平台支撑,目前还没有办法实现电召。

规划 明年上半年 半数实现电召

“明年底将全部建成出租车电召平台,中心城区的出租车将100%接入平台。”市交通委相关负责人表示,为推动我市“智慧交通建设”,促进出租车行业服务质量提升,2013年5月,市信息化局、市交通委牵头,在原有出租车电召中心的基础上,进一步完善全市出租车电召平台。其中,市交通运输集团负责所属国有出租车电召系统建设,按照既定目标,积极筹措资金组织实施。市出租车协会则负责民营出租车电召平台建设。

据市出租汽车协会秘书长苏稳介绍,目前,尚未安装电召系统的民营出租车,正在结合车辆更换等工作同时进行系统安装,负责管理民营出租车的电召平台也正在紧张建设中。民营的出租车电召平台至于是否与原有的国有出租车电召平台968856共用一个平台,目前尚未确定。

林良纲则表示,该公司正在进行电召更换的招投标工作,近期将购买新设备,然后进行更换。明年上半年可以全部完成国有1500辆出租车的电召系统,之后市民就可以方便地电召出租车了。

亮点 300米内找车 不用久等

“升级后的电召系统,包含北斗定位导航、安全行驶记录仪、全程DVR录像录音、实时路况疏导、电召智能一体化等项目。”林良纲介绍,该系统亮点在于导航终端不仅能识别司机信息,还能让司机与后台对话,同时接收电召及导航信息。以往电召时搜寻的都是方圆1公里内的出租车,电召平台完善后,可能会将搜寻范围缩小到300米内。届时,电召平台会根据就近原则,调配最近的出租车进行服务,避免距离太远让乘客等太久。

乘客拨打电召电话后,电召中心便会就近筛选车辆,并将具体信息及乘客电话发送至该终端。目前电召系统已与移动运营商达成合作协议,司机到达目的地后,若未见到乘客,还可通过终端LCD屏拨打乘客电话,提高电召成功率。电召成功后,该终端LED屏上将显示“电召”,避免误解。

同时,车内安装的摄像头将对出租车运行进行全程录音录像,一旦发生意外或其他突发情况,出租车公司都可通过调取监控,真实地了解当时车上发生的情况。后台还设置警报系统,一旦司机将电召仪器关闭,后台就会响起警报,后台工作人员可第一时间联系该司机,恢复使用。

据悉,该电召设备还为将来实施“智能泉州一卡通”预留了IC卡付费端口,以后市民还可能享受到一卡通坐出租等便民服务。(记者 王金植 文/图)

点击进入闽南网论坛>>

陇南事业单位考试

嘉峪关教师资格证考试

平凉特岗教师考试